当社のWebサイトでは、お客様の個人情報を直接取得することはありません。 ただし、ご宿泊予約やお問い合わせ、情報提供のご希望、会員登録などのサービスをご利用いただく際には、必要な範囲でお客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）を取得する場合がございます。

当社では、予約管理に外部の予約システムを利用しております。お客様が予約を行う際には、当該システムのプライバシーポリシーに基づいて個人情報が取り扱われます。詳細については、当該システムのプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、お客様からいただいた個人情報の適切な管理に努め、外部への流出を防ぐために以下の対策を講じます。

• 収集した個人情報については、取り扱い責任者を特定し、許可された担当者のみがアクセスできるよう管理します。
• 個人情報を保管している電子ファイルにはアクセス制限を設け、パスワード管理を徹底します。
• 不正アクセス、情報漏洩の防止のため、システムの定期的な監査・セキュリティ対策を実施します。
• 予約管理システムを通じて取得した個人情報についても、適切な管理を行い、許可された当社従業員のみが閲覧・利用できる体制を整えます。

また、当社ではサービスの円滑な運営および品質向上のために、個人情報の取り扱いを外部の企業に委託する場合があります。その際は、漏洩・流出などが発生しないよう、適切な管理を行い、機密保持契約の締結などの対策を実施いたします。

当社は、以下の目的で個人情報を利用いたします。

 • ご予約の確認・管理
• お問い合わせ対応
• 当社サービスの提供および向上
• お客様が関心を持たれると思われる情報のご案内（不要な場合はいつでも停止可能）

お客様が情報提供を希望されない場合は、配信元へご連絡いただくことで停止することが可能です。

当社では、予約管理に外部の予約システムを利用しており、お客様の個人情報は当該システムのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
当社は、予約システムを通じて取得したお客様の個人情報を適切に管理し、関係者以外のアクセスを制限し、不正な利用が発生しないよう努めます。

また、予約管理システムを変更する場合には、本プライバシーポリシーを改定し、適切に通知いたします。

お客様は、ご自身の個人情報について以下の対応を求めることができます。

 • 訂正・削除の申し出
• 登録内容の確認
• 個人情報の開示請求

ご希望の場合は、当社までご連絡いただき、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
なお、開示請求や訂正手続きに際しては、運転免許証やパスポート等のご本人確認書類のご提示をお願いする場合がございます。
また、開示・訂正にかかる手続き費用をご請求させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

裁判所、警察、検察などの公的機関、またはそれに準じる機関より、お客様の個人情報の開示を求められた場合、法令に基づく要請であると判断した場合に限り、お客様の同意を得ることなく情報を提供する場合があります。

当社は、個人情報保護方針を適宜見直し、改定することがあります。変更があった場合には、本ページにてお知らせいたします。